Freundlichkeit im Leadership
9. September 2024Die Transformation der eigenen Umgebung
Freundlichkeit mag simpel erscheinen, doch sie trägt die transformative Kraft, dein Leben und die Welt um dich herum zu verändern. Besonders im Leadership ist sie eine essenzielle Fähigkeit, um Menschen zu leiten und eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen. Es ist immer wieder faszinierend, wie gravierend Freundlichkeit die Interaktionen mit anderen beeinflussen kann.
Selbstreflexion: Wie freundlich bist du wirklich – als Führungskraft, als Mensch?
Ein erster Schritt auf dem Weg zur freundlichen Führung ist die ehrliche Selbstreflexion. Nimm dir Zeit, um zu überprüfen, wie freundlich du mit deinen Mitmenschen umgehst. Dies schließt nicht nur Kollegen am Arbeitsplatz ein, sondern auch die Menschen auf der Straße oder im Supermarkt. Ein einfaches Lächeln kann eine positive Wirkung haben, selbst wenn du es nicht gewohnt bist – vielleicht ist es anfangs eine Überwindung, aber die positiven Reaktionen werden dich überraschen.
Einige Menschen mögen irritiert sein, da sie vielleicht wenig Freundlichkeit erfahren haben. Doch für andere wird dein Lächeln eine Wohltat sein. Sei auch aufmerksam für Situationen, in denen jemand Hilfe benötigt. Ein hilfsbereites Angebot kann nicht nur den Tag eines anderen verbessern, sondern auch deine eigene Zufriedenheit steigern.
Kommunikation: Freundlichkeit als Schlüssel
Wie sprichst du mit den Menschen in deinem Leben? Sei es mit deinen Kindern, deinem Ehepartner, deinen Freunden oder im Leadership mit deinen Kollegen – deine Sprache kann einen enormen Einfluss auf die Atmosphäre haben. Überprüfe deine Kommunikation, und frage dich, ob du freundlich und unterstützend sprichst oder eher destruktive Elemente einfließen lässt. Freundlichkeit beginnt bei dir selbst: Negative Selbstgespräche („Ich bin ja blöd!“, „Typisch, war ja klar, dass ich das nicht schaffe!“, „Ich bin genervt.“) können sich auf deine Fähigkeit auswirken, Freundlichkeit an andere weiterzugeben.
Übrigens, wusstest du, dass du die Stimme in deinem Kopf nicht lauter oder leiser stellen kannst? Du kannst jedoch die Worte und Tonlage ändern. Dieser Aspekt der Selbstgespräche ist entscheidend, denn positive Sprache fördert die Freundlichkeit und stärkt deine mentale Kraft.
Handlungen: Freundlichkeit in die Tat umsetzen
Freundlichkeit sollte nicht nur in Worten, sondern auch in Handlungen Ausdruck finden. Prüfe deine täglichen Handlungen darauf, ob sie von Freundlichkeit geprägt sind. Dies kann kleine Gesten der Hilfsbereitschaft, Anerkennung oder ein offenes Ohr für andere einschließen – relativ einfache Handlungen für eine Führungskraft. Indem du deine Handlungen auf Freundlichkeit ausrichtest, förderst du ein positives Umfeld.
In der Summe liegt es allein in deiner Macht, Freundlichkeit auszusenden und im Gegenzug zu empfangen. Der Prozess beginnt bei der Kommunikation mit dir selbst, setzt sich fort in der Interaktion mit anderen und findet seinen Höhepunkt in deinen täglichen Handlungen. Freundlichkeit ist nicht nur eine soziale Tugend, sondern auch ein entscheidender Faktor für deine persönliche Resilienz und die Gestaltung einer positiven Umgebung in deinem beruflichen und privaten Leben.
In meinen Leadership Coachings nimmt der Aspekt der Freundlichkeit einen bedeutenden Platz ein.
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